疫情下的广州发热门诊:严防死守战“疫”第一哨!

发布人:高级管理员 发布日期:2020-03-17

 

 

        驰援湖北是中山三院175名援鄂医疗队员的使命,而守好广州“大本营”,是坚守在广东的三院人最重要的责任。

        中山三院作为新冠肺炎省级定点收治医院,院内的发热门诊是战“疫”的“前哨站”。为实现“不漏报一例,不错报一例”的目标,中山三院发热门诊团队以高度的责任感和强烈的使命感,克服种种困难,化身为盾,坚守在第一线。

 

高效迅速  筑牢“第一道防线”

       为了更合理做好发热患者的预检分诊工作,春节前夕,医院决定对院内布局进行调整,将发热门诊整体搬迁至离医院大门最近且位置独立的2号楼,最大限度避免院内交叉感染。医院领导高度重视,各部门反应迅速、联动高效,仅一天时间便完成搬迁工作并理顺患者就诊流程,搬迁后的发热门诊于1月26日(大年初二)早上 8 时正式投入使用。

 

 

春节期间医院在大门口设置预检分诊处

 

        面对突如其来的新冠肺炎疫情,发热门诊如同急诊,24小时医、护、技、财务人员不间断轮流值班。在发热门诊,诊疗与检查区域实施独立管理,患者挂号、测量体温、标本获取、CT 检查、超声检查、心电图检查、缴费、取药等步骤均在独立区域完成,有效避免发热患者进入其他区域引起交叉感染。

       患者从进医院开始就看到处处都有明显的“发热门诊”标识。而对于有发热症状的患者,医院大门处的预检分检员会直接引导其到发热门诊就诊,让发热门诊切切实实成为医院的“第一道防线”。

       有效指引、规范运作,这背后是无数默默奉献的三院人。

 

 

醒目的发热门诊指引标识

 

改造后的发热门诊

 

 

一声令下,请战书纷至沓来

       发热门诊24小时开诊,为避免疲劳作战,急需大量的医护人员轮班值守。

       接到需要支援的通知,各科室医护人员纷纷自愿“请战”,其中不乏科主任和党支部书记请战的身影。短时间内,队伍建立。

       考虑到疫情凶险,医护人员又来自全院各科室,发热门诊陈淑如医生给所有上岗人员进行了专业细致的岗前培训,包括个人防护、发热门诊布局、各项规章制度与工作流程等都要进行系统培训。所有医护人员必须熟练穿脱防护服、熟悉工作流程,人人过关后方可上岗。


 

发热门诊正在进行专业细致的岗前培训

 

 

甲乳外科党支部书记黄勇主任医师在发热门诊

 

       发热门诊的工作繁忙而紧张,本着“不漏诊、不过度诊疗”的原则,医生们最重要的工作就是在详细了解流行病学接触史后,短时间内从发热患者中筛出新冠肺炎患者,尽早地做到隔离治疗。因此每接诊一个病人,发热门诊团队的医护人员都小心翼翼,不敢有丝毫懈怠。 一旦遇到生命体征不稳定的发热患者,值守人员总是以最快的速度确定诊断,为急诊赢得抢救的时间。  

       部分患者情绪焦虑,医护人员在诊疗过程中要对患者进行防控知识宣传,减少人群恐慌。

 

防控专家组24小时在线

       为更准确高效地筛查新冠肺炎患者,医院紧急成立了由医务部、感染科、呼吸科、放射科、ICU 等科室组成的防控新冠肺炎专家组。专家组24小时值班,即使在凌晨,专家会诊群里的消息也几乎没有间断过。防控专家组第一时间开展线上会诊,为发热门诊保驾护航。


 

 

即便凌晨,专家组线上会诊从未间断

 

“24× 7” 工作制下的全天候奋战

       发热门诊主任刘静与护长李莉莉实行“24 × 7”工作制,自疫情开始以来一天未休,全天候在发热门诊奋战。为了让支援团队可以尽快地熟悉工作,刘静和李莉莉第一时间制定了“发热门诊工作流程”,并且根据国家卫健委发布的新冠肺炎诊疗方案作动态调整,目前已更新至第六版。她们时刻在微信工作群内和大家沟通交流,完善补充各种细节,力求精益求精。

       针对此次疫情,为规范患者就诊信息的保存与获取,刘静联同信息科共同制作了电子病历,在集思广益之后,通宵达旦地完善界面模块和内容。

       一个多月以来,刘静和李莉莉带领着发热门诊团队严守“第一道防线”,以“严格流程、严密筛查、严加防范”的标准确保发热门诊各项工作有序开展。

       十几个微信群、数十个版本的流程规范、各种突发情况,刘静都要时刻关注。这期间,女儿的生日她也只能缺席……

 

 

脱下防护服的刘静主任,脸上有深深的压痕


 

感染科护士长李莉莉(左一)在发热门诊中

 

 

发热门诊里的“青年突击队”

        中山三院发热门诊还成立了由35周岁及以下年龄医护组成的“战疫”青年突击队,他们年轻、乐观,有活力、干劲足,践行着“吾辈中人,除了坐以论道,更应躬身入局”的精神。

        在发热门诊支援期间,青年突击队以谦虚谨慎的学习态度高质量地完成门诊任务,把这个经历当成是自己执业生涯的历炼。

       工作在广州的战“疫”一线,很多时候他们也是“护目镜里水雾一片”“口罩下的呼吸喘憋”“鼻梁耳朵上的压痕清晰”……但这群充满热情的年轻医护工作者,都为能够有这样的机会贡献自己的力量而自豪。

 

 

 

默默奉献的“青年突击队”

 

他们不是独自“战斗”

        在忙碌的发热门诊背后,是检验、药剂、放射、院感、信息、财务以及行政后勤等部门的通力合作、积极联动,和整个医院的全力支持。

       无论发热门诊团队成员何时下班,都有餐食和热饮提供;诊室里的仪器坏了立即有后勤专业人员来维修;设备科不间断地送来社会捐赠的医用外科口罩、医用防护口罩和防护服等医疗用品;护工在接诊到疑似或确诊病例后会第一时间给诊室消毒;发热门诊也得到社会各界的帮助,时常会收到各种慰问品……


 

医院保证发热门诊的医疗防护用品充足


 

无论多晚下班,发热门诊的医护人员都能吃上热饭

 

       中山三院发热门诊团队成员虽在不断更新轮换,但大家“聚是一团火,散是满天星”!发热门诊的所有成员都在为着共同的使命而尽自己最大的努力。

       我们满怀信心,静待大家摘掉口罩望向彼此露出灿烂笑容的那一天!