全面取消医用耗材加成是自全面取消药品加成后医改的又一有力举措，将合理降低群众就医负担，促进医务人员劳务价值的合理回归。我院领导高度重视、提前谋划，各部门通力合作，圆满完成前期精确测算、调整方案、系统测试、宣传引导以及全面取消医用耗材加成后的就医系统升级、应急值守等各项工作，目前门急诊、住院各处运行平稳，群众反映良好。
系统升级进行时
12月29日凌晨0时，我院天河、萝岗两个院区全面取消医用耗材加成后，急诊收费处迎来第一批缴费群众，系统显示正常，单据打印顺畅。
▲全面取消医用耗材加成后，天河院区迎来首批缴费患者
▲全面取消医用耗材加成后，萝岗院区迎来首批缴费患者
根据广州市医改办《关于做好广州地区公立医疗机构全面取消医用耗材加成准备工作的通知》，自2018年12月29日零时起，广州地区各公立医院全面取消医用耗材加成。
看到系统平稳切换、各处工作有条不紊，正带领各职能科室巡查的戎利民院长、丘国新书记、赵婉文书记、崇雨田副院长、杨敏敏院长助理等一行人拍手称好。28日晚11时，戎利民院长一行对信息科、各收费窗口等重要岗位进行了巡视，戎利民院长说：各科室已经在前期做了精心的准备，平稳过度正如预期。他要求各科室不要松懈，继续加强监控，做好患者引导等后续工作。与此同时，萝岗院区杨扬院长助理也带领各职能科室进行了巡视，确保群众正常就医。
29日一大早，患者就诊秩序井然。在天河、萝岗两院区门急诊各主要位置，来自我院各科室的志愿者们及时解答就诊患者关于政策的疑问并进行积极引导。
精心部署 稳步推进
12月25日晚，我院收到广州市医改办的通知后，院领导高度重视、精心部署，12月26日上午，党政办牵头，组织财务部、信息科、医务部、设备科、护理部、药剂科、病案统计室、人力资源管理部、后勤部等相关部门负责人召开了专项工作会议。
戎利民院长在会上强调，全面取消医用耗材加成是深化推进医改、满足群众就医要求的重要举措，请各相关部门高度重视、通力配合，以群众利益为出发点，确保各项工作平稳过度。会议听取了各部门负责人相关工作进展情况报告，进一步协调明确了系统切换前后的重点、难点工作。
▲协调会现场
会后，门诊办、党政办宣传科当天即在我院官方微信公众号发布《关于全面取消医用耗材加成并调整医疗服务价格后我院门急诊相关事项的通告》，并在天河、萝岗两院区门急诊、住院楼等处制作摆放了宣传展架，就相关注意事项广泛告知，第一时间开展了有效的宣传引导。
▲我院门急诊、住院楼醒目处均摆放宣传展架
▲我院官方微信公众号第一时间发布信息
▲26日，萝岗院区相关部门积极准备
27日上午，党政办组织系统升级前后三天行政总值人员碰头，杨敏敏院长助理传达了各级部门文件精神，讲解了医院工作方案，并就值班期间可能碰到的问题及应对方案等进行了培训。
▲杨敏敏院长助理主持行政总值培训会
当天上午，崇雨田副院长也组织医务部、门诊办、信息科、急诊科、手术室、护理部、财务部等召开了碰头会，崇雨田副院长再次强调了确保群众正常就医的重要性，并针对系统切换前后急诊和手术室的诊疗工作做了工作部署和应急预案。
▲崇雨田副院长作工作部署
28日下午，党政办、门诊办还联合组织此前主动报名承担志愿服务的26名我院工作人员进行培训。杨敏敏院长助理传达了各级部门文件精神，门诊办祖晨曦科长、李柳芳护长细致讲解了门诊各项工作流程及指引注意事项。系统切换前后、元旦假期党政办、门诊办、信息科、财务部等部门都安排了专人值班，确保系统平稳升级。
▲我院志愿者培训后合影
提前谋划 主动作为
按照广东省、广州市相关部门的部署，近几个月来，我院财务部、信息科、医务部、设备科、药剂科等部门提前谋划，主动作为，力抓贯彻落实，提前为系统升级做好准备。
财务部提早对各岗位工作调整及要求等进行解读和布置。自10月起，多次开展医改政策效果评估和测算，物价人员加班加点，重新梳理核实近万条价格记录，会同设备部门核对卫生材料名目。收费处为了保障系统平稳切换，提前备足机动人员和窗口，做好收费应急处置等准备，保证患者就诊流程顺畅。
信息科提前将调整后的数据项目导入系统，并反复进行系统测试，系统升级期间做到了不停机、门诊住院业务流程未受影响，预约挂号正常开展。
系统切换完成后，医保办进行了新旧价格的比对，对涉及调整医保待遇类别、公医审批类别的一百余条项目逐项进行整理，保障参保人待遇的落实。
接下来，我院各相关部门还将做好改革后各项指标监测，并进行动态评估、及时调整解决不足之处，通过加强医院内部管理确保医改落到实处。
