我院全自动发药系统正式上线启用

随着医院药学服务的发展，传统的手工调配药模式弊端日益凸显，已经不能满足现代医院药房工作的需要，全自动发药机成为规范化药品管理的有效手段之一，是医院信息化发展的必然趋势。继推出自助挂号、预约挂号、微信刷脸医保支付等系统后,3月15日，我院全自动发药机系统正式上线启用。
       “过去是人等药，现在是药等人。患者到达药房取药窗口刷卡后，20秒左右时间即可领取药品。”药剂科主任黄际薇说。医生接诊完毕后，在电脑上开好药，患者的药品清单也同步传导到了药房，费用则通过诊间结算直接扣除或患者在自助机终端自行缴费，自动发药机可以在医生开出药单并收费后就立即对药品进行分拣。患者来到药房指定窗口扫描诊疗卡取药报到，能够看到药品通过全自动取药机的传送带来到药师的工作台，药师核对无误后，将药品打包递送到患者手中。整个取药过程不到五分钟，大大缩短了患者取药等候的时间，为患者提供方便快捷的就医体验。
       在方便患者的同时，智能化全自动配药系统有效提高了医院药房工作效率，减轻了药师的工作强度，药师们有更多的时间与精力去审核处方，指导患者合理用药。与人工配药相比，智能化系统有效降低了差错的发生，提高了医院药学的管理水平，进一步保障病人的用药安全。
       此前，在院领导的高度重视下，药学部、信息科等多部门紧密合作，加班加点保证项目按期上线。由于自动化药房配药机系统与以往的操作系统完全不同，调配药的各个环节都有变化，药师们在实际操作前的技术储备和系统学习是必不可少的。在学习了相关技术与操作规范后，正式运营前一个星期，药房根据不同科室的工作量情况进行分批试运行，药师们也分批在现代化药房里进行实战训练。
       挂号、候诊、取药、检查、出入院手续......多次排队、缴费是很多患者来医院看病的感受。据测算，过去在大医院完成一次就诊过程需要排队四五次，差不多花费四五十分钟，医院大厅也常常人满为患、拥挤不堪。“如今我们借助互联网、信息化手段重塑医疗服务流程，医院大厅和药房门口排队等候的患者大大减少”，今后医院将继续推进医院信息化建设，再造医疗服务流程，改善患者就医体验。